Dbamy o to, aby Twoja opieka medyczna była zawsze przejrzysta i dostępna. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji - jesteśmy tu dla Ciebie.
Pod adresem kontakt_zdrowie@pzu.pl otrzymasz wygodne i szybkie wsparcie we wszystkich sprawach związanych z korzystaniem z opieki medycznej.
Nowy adres obejmuje pełny zakres tematów związanych z opieką medyczną - zarówno tych najczęściej pojawiających się, jak i bardziej złożonych. Pod tym adresem możesz kontaktować się z nami w sprawach dotyczących m.in.:
- zakresu i zasad korzystania z posiadanego pakietu opieki medycznej (zakres ochrony, instrukcje opcji dodatkowych w tym zasad refundacji usług)
- uzyskania pomocy z dostępnością dokumentów, aktualizacją danych
- wyjaśnienia zasad związanych z organizacją wizyt i badań (np. jak je zarezerwować, zmienić lub odwołać)
- uzyskaniem pomocy związanej z pobraniem dokumentacji medycznej w tym m.in. skierowania na badanie, czy wyniku badań
- działaniem placówek medycznych oraz dostępności świadczeń i specjalistów,
- innych pytań i zagadnień dotyczących korzystania z opieki medycznej PZU Zdrowie.
Napisz do nas, a pomożemy Ci szybko odnaleźć potrzebne informacje i zadbać o Twój komfort jako pacjenta.
