Jak zacząć korzystać z mojePZU
Zobacz, co jest teraz jeszcze łatwiejsze
Poznaj interaktywny przewodnik po sekcji Zdrowie w mojePZU – krok po kroku
Wybieraj kolejne elementy na ekranie telefonu, przechodź przez kolejne funkcje i przekonaj się, jakie możliwości daje aplikacja.
Twoje zdrowie w jednej aplikacji
Wizyta, recepta, badanie, POZ, wyniki, leki, płatność. Każda funkcja w mojePZU kończy się tym samym — masz to z głowy. Zdrowie wraca pod kontrolę. Ty wracasz do swoich spraw.
Zawsze pod ręką.
Pobierz nowe mojePZU.
W Twoim rytmie.
Pytania i odpowiedzi
- Dlaczego nie widzę jeszcze nowego pulpitu?
Nowy interfejs udostępniamy użytkownikom stopniowo, aby zapewnić pełną stabilność aplikacji. Pojawienie się aktualizacji w sklepach Google Play oraz App Store zależy od automatycznych mechanizmów platform i u niektórych osób proces ten może potrwać od 3 do 7 dni. Możesz też sprawdzić dostępność aktualizacji ręcznie bezpośrednio w sklepie na swoim urządzeniu.
- Czy aplikacja mojePZU jest darmowa?
Tak, aplikacja mojePZU jest całkowicie darmowa. Pobierzesz ją z App Store lub Google Play. Korzystasz z niej w ramach posiadanej opieki medycznej PZU Zdrowie lub kupując wybrane usługi: wizyty stacjonarne, konsultacje telemedyczne, badania laboratoryjne i obrazowe, szczenpienia oraz inne usługi medyczne.
- Czy muszę mieć opiekę medyczną PZU Zdrowie, żeby korzystać z aplikacji?
Nie. Bez opieki medycznej PZU Zdrowie możesz złożyć deklarację POZ online, kupić pojedynczą wizytę, badanie lub telekonsultację. Apka działa też z innymi produktami Grupy PZU — ubezpieczeniami, kartą sportową, itp.
- Czy e-recepta z kodem QR działa we wszystkich aptekach?
Tak. Kod QR e-recepty w aplikacji mojePZU jest zgodny ze standardem CSIOZ — aptekarz skanuje go w każdej polskiej aptece, niezależnie od sieci.
- Mam już aplikację mojePZU — co się dla mnie zmieni?
Aktualizacja aplikacji powinna zainstalować się automatycznie, jeśli masz włączone automatyczne aktualizacje aplikacji w Google Play lub App Store. Jeśli automatyczne aktualizacje są wyłączone, możesz zaktualizować aplikację ręcznie w sklepie Google Play lub App Store, wybierając opcję Aktualizuj przy naszej aplikacji. Wszystkie Twoje dane, historia wizyt pozostają bez zmian.
- Czy mogę umówić wizytę dla dziecka?
Tak. W nowej wersji aplikacji możesz umówić wizytę lub badanie dla siebie oraz dziecka do 18. roku życia. Wystarczy raz dodać profil dziecka. Podczas umawiania terminu w górnej części ekranu pojawią się osoby dodane do aplikacji — wybierz, dla kogo chcesz umówić wizytę lub badanie.
- Gdzie zgłosić problem z aplikacją?
Bezpośrednio z aplikacji: wybierz ikonę kotaktu w prawym górnym rogu, obok koła zębatego. Możesz też zadzwonić na naszą infolinię 799 699 007 lub napisać na kontakt@pzu.pl.
Pobierz nową wersję mojePZU
Twoje usługi medyczne w jednej aplikacji.
Z mojePZU mobile trzymasz rękę na pulsie.
