Wyniki roczne filaru Zdrowie w Grupie PZU za 2024 rok
– Wzmacniamy pozycj臋 PZU Zdrowie na rynku prywatnych operatorów medycznych, a opublikowane dzisiaj dane potwierdzaj膮, 偶e zmierzamy w dobrym kierunku. Poprawa wyniku finansowego, nad któr膮 intensywnie pracowali艣my w poprzednim roku, stabilizuje sytuacj臋 spó艂ki, a to pozwala nam wyznacza膰 ambitne cele na przysz艂o艣膰. Dzia艂amy na rzecz wypracowania warto艣ci dla naszych pacjentów poprzez rozwój naszej infrastruktury, poszerzanie oferty produktowej i wspó艂prac臋 z publicznym sektorem ochrony zdrowia. – mówi dr n. med. Igor Radziewicz-Winnicki, prezes Zarz膮du PZU Zdrowie.
Wzrosty odnotowano zarówno w przychodach generowanych przez placówki medyczne z sieci PZU Zdrowie (+15,8% r/r), jak i w ubezpieczeniach i abonamentach zdrowotnych (+19,8% r/r). Pozytywnie na sprzeda偶 i rentowno艣膰 wp艂ywa sta艂y wzrost liczby placówek w艂asnych PZU Zdrowie w relacji do placówek partnerskich oraz ich rosn膮cy udzia艂 w us艂ugach 艣wiadczonych przez ca艂膮 sie膰. Kolejnym wa偶nym czynnikiem jest cyfryzacja. Ju偶 42,7 proc. wizyt pacjenci PZU Zdrowie umawiaj膮 za po艣rednictwem platformy samoobs艂ugowej lub aplikacji mobilnej mojePZU. Filar zdrowia jest jednym ze strategicznych obszarów Grupy PZU. Spó艂ka PZU Zdrowie, jako operator medyczny i w艂a艣ciciel sieci 130 w艂asnych placówek, zapewnia opiek臋 dla posiadaczy produktów zdrowotnych oraz rozwija swoj膮 infrastruktur臋 medyczn膮 dost臋pn膮 dla pozosta艂ych pacjentów.
Rozwój sieci w艂asnej i oferty produktowej
Operator medyczny konsekwentnie rozwija infrastruktur臋 – w 2024 r. otworzy艂 cztery nowe w艂asne placówki medyczne w Bielsku-Bia艂ej, Toruniu oraz Warszawie na Bia艂o艂臋ce i 艢ródmie艣ciu. Rozszerza równie偶 ofert臋 produktow膮 dost臋pn膮 w e-sklepie, gdzie pojawi艂a si臋 mo偶liwo艣膰 zakupu ponad 30 szczepionek ochronnych przeciw ró偶nym jednostkom chorobowym. W nowej kategorii us艂ug dost臋pne s膮 szczepienia dla dzieci i doros艂ych, zarówno te obowi膮zkowe, jak i zalecane przez GIS. Dodatkowo udost臋pniono now膮 opcj臋 modyfikacji zakresu opieki zdrowotnej za pomoc膮 konfiguratora indywidualnych pakietów medycznych. Ofert臋 grupow膮 PZU Zdrowie uzupe艂ni艂o wdro偶enie nowego na rynku rozwi膮zania – platformy wellbeingowej Wellmobile dla pracowników, która wspiera dobrostan pracowników poprzez edukacj臋 i mo偶liwo艣膰 konsultacji ze specjalistami.
Kana艂y zdalne i nowe technologie
Operator medyczny rozwija tak偶e kana艂y obs艂ugi zdalnej. Usprawnia portal pacjenta i aplikacj臋 mojePZU zgodnie z dobrymi praktykami user experience. Uruchomi艂 portal do odbioru wyników bada艅 diagnostyki obrazowej – nowa funkcjonalno艣膰 pozwala wygodnie odebra膰 opis do bada艅 takich jak RTG, USG, rezonans magnetyczny czy tomografia komputerowa. Jednocze艣nie PZU Zdrowie inwestuje w innowacje, które pomagaj膮 usprawni膰 prac臋 profesjonalistów medycznych i utrzyma膰 opiek臋 nad pacjentem na wysokim poziomie – w 2024 r. wdro偶y艂 oprogramowanie start-upu upmedic, wspomagaj膮ce przygotowanie opisów bada艅 diagnostyki obrazowej, a tak偶e rozpocz膮艂 pilota偶 voicebotów, które wspieraj膮 prac臋 infolinii medycznej w procesie potwierdzania wizyt oraz zapobieganiu ich nieodwo艂ywania na czas.
Promocja zdrowia i profilaktyki chorób
PZU Zdrowie buduje rozpoznawaln膮 ogólnopolsk膮 mark臋 m.in. poprzez zaanga偶owanie w dzia艂aniach wspieraj膮ce promocj臋 zdrowia i profilaktyk臋 chorób. Bierze aktywny udzia艂 w lokalnych inicjatywach profilaktycznych oraz projektach CSR – m.in. wspó艂pracuj膮c z Krajowym Instytutem Gospodarki Senioralnej, Stowarzyszeniem SOS Wioski Dzieci臋ce, czy organizuj膮c w艂asne akcje edukacyjne, np. „My Breast Friend” czy „Dla Kolegi Pytam” po艣wi臋cone profilaktyce onkologicznej. Eksperci PZU Zdrowie s膮 go艣膰mi paneli dyskusyjnych podczas czo艂owych konferencji bran偶owych, np. Kongresu Wyzwa艅 Zdrowotnych czy Europejskiego Kongresu Gospodarczego. Warto艣膰 marki PZU Zdrowie potwierdzaj膮 raporty bran偶owe, takie jak „Top Marka 2024” opracowany przez Magazyn Press i PSMM Monitoring & More.
Wi臋cej informacji o wynikach Grupy PZU: media.pzu.pl/informacje-prasowe/szczegoly/Wyniki_Grupy_PZU_w_roku_2024
PZU Zdrowie jest jednym z najwi臋kszych ogólnopolskich operatorów medycznych. W sieci medycznej PZU Zdrowie jest: 130 placówek w艂asnych, w tym pracownie diagnostyki obrazowej, 2400 placówek partnerskich w 600 miastach w Polsce, infolinia medyczna, portal pacjenta mojePZU oraz Centrum Telemedyczne. PZU Zdrowie zapewnia opiek臋 zdrowotn膮 w formie abonamentów dla firm oraz klientów indywidualnych i w ramach NFZ.
