Kompleksowa posprzedażowa obsługa klientów PZU Zdrowie SA obejmująca koordynację i pomoc w organizacji usług i innych działań w zakresie medycyny pracy i abonamentu medycznego
Koordynacja w rozwiązywaniu nietypowych zagadnień oraz problemów zgłoszonych przez klienta
Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientem
Opracowywanie raportów rozliczeniowych dla klienta
Dbanie o pozytywne relacje pomiędzy PZU Zdrowie a klientem
Współpraca z jednostkami organizacyjnymi zaangażowanymi w procesy obsługi w PZU Zdrowie
Nasze wymagania
Doświadczenie w obsłudze klienta
Otwartość i komunikatywność, łatwość w nawiązywaniu kontaktów
Dobra znajomość pakietu MS Office
Znajomość procesów i procedur obsługi klienta
Umiejętność nawiązywania długotrwałych relacji biznesowych
To oferujemy
Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
Umowa o pracę na zastępstwo
Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią