Powrót

Specjalista ds. Procesów Obsługi (PZU Zdrowie)

Miejscowość
Warszawa, mazowieckie
Nr ref.000017974
Publikacjatydzień temu
Termin składania aplikacji2024-05-23
Tryb pracypraca hybrydowa
Aplikuj teraz
Powrót

Podobne oferty

Twój zakres obowiązków

  • Kompleksowa posprzedażowa obsługa klientów PZU Zdrowie SA obejmująca koordynację i pomoc w organizacji usług i innych działań w zakresie medycyny pracy i abonamentu medycznego
  • Koordynacja w rozwiązywaniu nietypowych zagadnień oraz problemów zgłoszonych przez klienta
  • Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientem
  • Monitoring i weryfikacja płatności pochodzących od klienta
  • Opracowywanie raportów rozliczeniowych dla klienta
  • Dbanie o pozytywne relacje pomiędzy PZU Zdrowie a klientem
  • Współpraca z jednostkami organizacyjnymi zaangażowanymi w procesy obsługi w PZU Zdrowie

Nasze wymagania

  • Masz doświadczenie w obsłudze klienta
  • Jesteś otwarty i komunikatywny, łatwo nawiązujesz kontakty
  • Masz dobrą znajomość pakietu MS Office
  • Znasz procesy i procedury obsługi klienta
  • Potrafisz nawiązywać długotrwałe relacje biznesowe

To oferujemy

  • Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
  • Umowa o pracę
  • Motywujący system wynagrodzeń
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
  • Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 15 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
  • Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią
  • Program Poleceń Lekarzy i Lekarek

Nie czekaj i zgłoś się już dziś

Aplikuj teraz